Il sistema di gestione dei giochi di casinò online con croupier dal vivo offerto da Medialivecasino fornisce tutte le informazioni necessarie per controllare i processi dei giochi live. I giochi dal vivo richiedono particolari procedure di controllo a causa dell’utilizzo di personale umano, pertanto il nostro back office è simile a quello usato nei casinò terrestri.
Le funzionalità includono:
- Statistiche di gioco che mostrano i numeri vincenti, i giochi per ora, vincite nette, distribuzione estrazioni
- Strumenti per ricerca e analisi delle giocate
- Recupero dei video di tutte le sessioni di gioco nell’arco degli ultimi 3 mesi
- Modelli automatici per la generazione di reportistica
- Tabella dei turni dei croupier e performance di ciascuno
- Prenotazione dei tavoli e delle postazioni per eventi particolari
- Gestione della coda ai tavoli per diminuire i tempi di attesa dei giocatori
- Supporto tecnico e servizio di customer care 24/7
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